SPEDIZIONI:

Il costo della spedizione standard sul territorio nazionale italiano 🇮🇹(consegna in 3/5 giorni lavorativi) è gratuita per ordini con importo superiori ai 199,99. Fino a 199,99 euro la spedizione ha un costo di 6,99 euro. Per le zone disagiate o isole la spedizione ha un costo di 10,00 euro.La spedizione internazionale 🇪🇺🇦🇷🇧🇷🇨🇦🇰🇷🇨🇺🇯🇵🇿🇦🇺🇸 ha un costo di Euro 25,00 fino a 5 Kg di peso ed Euro 30,00 per ordini di peso superiore. 

RESI E RIMBORSI:

Se hai bisogno di restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti!

Offriamo resi o cambi entro 15 giorni dalla ricezione dell’ordine e il costo del reso sarà a carico del cliente.

Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di reso e cambio:

  • Gli articoli restituiti devono avere ancora l’etichetta e devono essere restituiti nella confezione originale.
  • Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo (MOLTO IMPORTANTE!!!).
  • Se presenta etichetta gialla tag cotrassegnata con il nostro logo Kaos, importante mantenerla integra, non tagliarla!

Per avviare un reso o un cambio, completare i seguenti passaggi:

      1. Scrivici una mail all'indirizzo kaoseco56@gmail.com indicandoci l'ID dell'ordine, il prodotto da restituire, il motivo del reso;
      2. Spedisci tutti gli articoli al nostro indirizzo;
      3. entro 3-5 giorni lavorativi dal momento in cui riceviamo il reso ti garantiamo la sostituzione del prodotto o il suo integrale rimborso (se articolo con prezzo intero), se sono soddisfatte tutte le condizioni indicate nella nostra politica di reso e cambio.
      4. Entro 3/5 giorni lavorativi, dal momento in cui riceviamo il reso, ti garantiamo l'emissione del buono reso (se articolo con prezzo scontato), se sono soddisfatte tutte le condizioni indicate nella nostra politica di reso e cambio.